Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Bit64, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Bit64.
1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") được ban hành bởi Bit64 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ bit64.biz cũng như các dịch vụ liên quan. Khi tạo tài khoản tại Bit64, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác.
Bit64 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm: casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, slots), lô đề, xổ số, cá cược thể thao, jackpot và các sản phẩm giải trí có thưởng khác. Toàn bộ dịch vụ được định giá và thanh toán bằng đồng Việt Nam (VND).
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Bit64 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào – người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng.
2. Điều Kiện Tài Khoản
2.1 Yêu cầu độ tuổi
Bit64 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đã đủ tuổi theo quy định. Bit64 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
2.2 Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại Bit64. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và số tiền thưởng.
2.3 Thông tin đăng ký
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký: họ tên thật, số điện thoại đang dùng, địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi rút tiền và hỗ trợ tài khoản. Bit64 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào phát sinh từ thông tin đăng ký sai lệch do người dùng cung cấp.
2.4 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Bit64 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) trong phần cài đặt tài khoản. Đây là lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Tất cả lệnh rút tiền tại Bit64 đều yêu cầu xác nhận qua mã OTP.
3. Nạp Tiền & Rút Thưởng
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phương thức |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | 2–5 phút | MoMo, ZaloPay, ViettelPay, IB |
| Rút thưởng | 100.000 ₫ | 5–30 phút | MoMo, ZaloPay, ViettelPay, IB |
| Rút thưởng lớn | trên 50.000.000 ₫ | 1–24 giờ | Internet Banking |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | 5–15 phút | Viettel, Vinaphone, Mobifone |
3.1 Quy định nạp tiền
Tất cả tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản đứng tên chính người dùng. Bit64 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền sẽ được xác nhận qua hệ thống tự động – trong trường hợp giao dịch chưa được cộng sau 30 phút, bạn có thể liên hệ hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình xác nhận chuyển khoản.
3.2 Quy định rút thưởng
Để rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính (cung cấp CCCD/CMND). Điều này giúp bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Tiền thắng từ cược thể thao và casino được rút ngay sau khi trận kết thúc; tiền thắng lô đề được xử lý trong vòng 30 phút sau khi có kết quả xổ số chính thức.
3.3 Tiền thưởng khuyến mãi
Số dư thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Vui lòng đọc kỹ điều kiện từng khuyến mãi trước khi kích hoạt. Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
4. Quy Tắc Đặt Cược
4.1 Nguyên tắc chung
Mọi giao dịch đặt cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định riêng (ví dụ: trận đấu bị hủy hoặc hoãn theo chính sách của Bit64).
4.2 Kết quả và thanh toán
Kết quả của tất cả các loại cược tại Bit64 được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được công nhận và kết quả xổ số từ các đài xổ số nhà nước Việt Nam. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật dẫn đến kết quả hiển thị không chính xác, Bit64 có quyền điều chỉnh lại theo kết quả thực tế và hoàn tiền nếu cần thiết.
4.3 Cược thể thao – quy định đặc thù
- Cược In-Play (đặt trong lúc trận đang diễn ra) có hiệu lực ngay khi được xác nhận bởi hệ thống.
- Nếu trận đấu bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn lại.
- Nếu trận bị hoãn và không thi đấu lại trong vòng 48 giờ, tiền cược được hoàn.
- Cược xiên (parlay) bị vô hiệu một nhánh sẽ được tính lại theo số nhánh còn lại.
4.4 Lô đề – quy định đặc thù
- Tất cả các phiếu lô đề phải được đặt trước thời gian đóng cược của từng đài xổ số.
- Không chấp nhận phiếu cược sau khi hệ thống đã đóng kèo, kể cả trường hợp lỗi kết nối.
- Kết quả lô đề dựa hoàn toàn vào kết quả xổ số chính thức được công bố trên truyền hình và website các đài xổ số nhà nước.
5. Chính Sách Khuyến Mãi
Bit64 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại Bit64:
Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
Tiền thưởng cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút. Thông tin vòng cược được hiển thị rõ trong từng chương trình.
Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
Bit64 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
6. Hành Vi Bị Cấm
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Bit64. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, số điện thoại khác nhau, thiết bị khác nhau…).
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược, rút tiền hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Thao túng kết quả cược bằng cách chia sẻ thông tin nội bộ, cấu kết với đối thủ hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
- Sử dụng dịch vụ của Bit64 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc cho phép người dưới 18 tuổi dùng tài khoản của bạn.
7. Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại Bit64 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các cam kết chính:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS 256-bit.
- Thông tin tài khoản ngân hàng và số điện thoại không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của người dùng.
- Bit64 lưu trữ lịch sử giao dịch tối thiểu 12 tháng để phục vụ mục đích hỗ trợ và giải quyết tranh chấp.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
8. Trách Nhiệm & Giới Hạn
Bit64 cung cấp dịch vụ "theo hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, Bit64 không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hay mất dữ liệu tạm thời. Trong các trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, Bit64 sẽ điều tra và xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất cho người dùng.
Bit64 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất thu nhập, thiệt hại tinh thần hoặc thiệt hại từ quyết định đặt cược của người dùng. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.
9. Chơi Có Trách Nhiệm
Bit64 coi việc thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm là một phần quan trọng trong hoạt động của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp mỗi ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Đặt mức tối đa đặt cược trong một phiên hoặc một ngày.
- Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
- Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian tự đặt.
Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ thêm.
10. Thay Đổi Điều Khoản
Bit64 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Bit64 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
11. Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể liên hệ Bit64 qua:
- Email: support@bit64.biz
- Live chat: Khung chat trực tiếp trên website – phản hồi trong vòng 2 phút
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của Bit64 – nơi tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về tài khoản, giao dịch và quy tắc cược.
Cam Kết Của Bit64
Bit64 cam kết hoạt động theo nguyên tắc minh bạch và đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Mọi điều khoản trong tài liệu này đều nhằm mục đích bảo vệ cả hai phía – Bit64 và người dùng – để tạo ra môi trường cá cược an toàn, công bằng và bền vững. Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.