Tất cả
Tài khoản
Nạp & Rút
Trò chơi
Khuyến mãi
Bảo mật
Tài khoản & Đăng ký
Việc đăng ký tài khoản Bit64 rất đơn giản và chỉ mất khoảng 2 phút. Bạn truy cập trang đăng ký, điền đầy đủ thông tin gồm họ tên, tên đăng nhập, số điện thoại Việt Nam, email và đặt mật khẩu. Sau đó xác minh số điện thoại qua OTP là tài khoản được kích hoạt ngay. Lưu ý mỗi số điện thoại chỉ được dùng để tạo một tài khoản duy nhất và người dùng phải từ 18 tuổi trở lên.
Nếu quên mật khẩu, vào trang đăng nhập và nhấn "Quên mật khẩu?". Nhập số điện thoại đã đăng ký, bạn sẽ nhận mã OTP 6 chữ số qua SMS để đặt lại mật khẩu mới. Nếu quên cả tên đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ qua email support@bit64.biz kèm theo số điện thoại đã đăng ký để được tra cứu.
Không. Bit64 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. Tất cả tài khoản đều trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC). Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi quy định, Bit64 có quyền tạm khóa và yêu cầu xác minh trước khi tiếp tục cung cấp dịch vụ.
Bạn có thể thay đổi mật khẩu, email và một số thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Tuy nhiên tên đăng nhập không thể thay đổi sau khi tạo. Việc thay đổi số điện thoại đăng ký yêu cầu xác minh danh tính và liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tiếp.
Tài khoản có thể bị tạm khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính. Để mở lại, liên hệ đội ngũ hỗ trợ Bit64 qua email support@bit64.biz kèm thông tin tài khoản và CCCD/CMND để xác minh danh tính. Thời gian xử lý thường từ 1 đến 4 giờ làm việc.
Nạp tiền & Rút tiền
Bit64 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
- MoMo – chuyển tiền qua ví điện tử MoMo
- ZaloPay – thanh toán qua ứng dụng ZaloPay
- ViettelPay – ví điện tử của Viettel
- Internet Banking – chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
- Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone
Mức nạp tiền tối thiểu tại Bit64 là 50.000 ₫ – phù hợp với mọi đối tượng người chơi kể cả người mới muốn thử trải nghiệm. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán và hạn mức tài khoản của bạn. Để nạp số tiền lớn, khuyến nghị liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn kênh nạp phù hợp nhất.
Trong phần lớn trường hợp, số dư được cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch thành công. Nếu sau 5–10 phút vẫn chưa thấy, hãy thử làm mới trang và kiểm tra lại lịch sử giao dịch. Nếu tiền đã trừ từ ví/tài khoản ngân hàng nhưng số dư Bit64 vẫn chưa cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch để được xử lý trong vòng 30 phút.
Sau khi yêu cầu rút tiền được duyệt, thời gian xử lý thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Rút qua MoMo, ZaloPay thường nhanh nhất – dưới 10 phút. Rút về tài khoản ngân hàng có thể mất từ 15 đến 60 phút tùy ngân hàng. Lưu ý bạn cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo an toàn tài khoản.
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu, giúp bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định. Bạn cần cung cấp:
- Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt rõ nét
- Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh mặt
Trò chơi & Sản phẩm
Bit64 cung cấp đầy đủ các sản phẩm giải trí trực tuyến phổ biến nhất:
- Casino trực tuyến – baccarat, blackjack, roulette, tài xỉu với dealer người thật
- Lô đề – lô đề miền Bắc, Trung, Nam kết quả chính thống hàng ngày
- Xổ số – xổ số truyền thống và xổ số điện toán tất cả các tỉnh thành
- Soi kèo – cá cược bóng đá, bóng rổ và các môn thể thao quốc tế
- Jackpot – slots và jackpot tích lũy với phần thưởng khổng lồ
- Sự kiện thể thao – cá cược các giải đấu thể thao lớn toàn cầu
Tất cả kết quả xổ số và lô đề tại Bit64 đều lấy từ nguồn kết quả xổ số chính thức của nhà nước Việt Nam, được cập nhật theo thời gian thực ngay sau khi có kết quả quay số. Hệ thống đối soát và thanh toán hoàn toàn tự động, minh bạch. Nếu có thắc mắc về kết quả bất kỳ kỳ nào, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để đối chiếu.
Tất cả trò chơi casino trực tuyến tại Bit64 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Với casino live dealer, các bàn chơi được phát trực tiếp từ studio chuẩn quốc tế với camera góc rộng, đảm bảo minh bạch tuyệt đối. Bit64 cam kết không can thiệp vào kết quả bất kỳ ván chơi nào.
Jackpot tại Bit64 là hệ thống giải thưởng tích lũy – mỗi lượt quay từ tất cả người chơi đóng góp một phần nhỏ vào quỹ jackpot chung. Quỹ này tăng liên tục cho đến khi có người thắng. Jackpot được kích hoạt ngẫu nhiên dựa trên thuật toán RNG được chứng nhận. Phần thưởng jackpot được thanh toán trực tiếp vào tài khoản người thắng trong vòng 24 giờ.
Khuyến mãi & Thưởng
Sau khi đăng ký tài khoản thành công và thực hiện lần nạp tiền đầu tiên, thưởng chào mừng sẽ được cộng tự động vào tài khoản theo tỷ lệ và điều kiện hiện hành. Để nhận thưởng chào mừng, bạn cần hoàn tất số vòng cược tối thiểu trước khi rút phần tiền thưởng. Chi tiết điều kiện cụ thể xem tại trang Khuyến mãi.
Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 ₫ với điều kiện vòng cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ (có thể thắng hoặc thua). Tiền cược thực của bạn cũng được tính vào. Hệ thống tự động theo dõi và thông báo khi bạn đủ điều kiện rút tiền.
Thông thường mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Tuy nhiên một số ưu đãi đặc biệt như hoàn tiền hàng tuần hoặc ưu đãi sinh nhật có thể nhận đồng thời với các chương trình khác. Xem chi tiết điều kiện từng chương trình tại trang Khuyến mãi để nắm rõ trước khi kích hoạt.
Chương trình giới thiệu bạn bè của Bit64 cho phép bạn nhận thưởng khi người được giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công. Cả hai bên đều được hưởng lợi – người giới thiệu nhận hoa hồng, người được giới thiệu nhận thêm phần thưởng khi đăng ký. Nhập mã giới thiệu trong bước đăng ký hoặc vào phần cài đặt tài khoản để kích hoạt.
Bảo mật & Quyền riêng tư
Bit64 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật.
Sau khi đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Bảo mật và bật "Xác thực hai bước (2FA)". Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất – Bit64 khuyến nghị tất cả người dùng nên bật tính năng này.
Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép, hãy làm ngay các bước sau:
- Đổi mật khẩu ngay lập tức
- Kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch
- Liên hệ hỗ trợ Bit64 qua email support@bit64.biz để tạm khóa tài khoản và điều tra
- Kiểm tra thiết bị của bạn có phần mềm độc hại không
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp.
Liên hệ hỗ trợ qua email support@bit64.biz để được giải đáp trực tiếp.
Truy cập nhanh
Đăng ký tài khoản mới
Đăng nhập tài khoản
Xem khuyến mãi hiện có
Casino trực tuyến
Chơi game có trách nhiệm
Vẫn cần hỗ trợ?
Email hỗ trợ
support@bit64.biz
Phản hồi trong vòng 2 giờ
Live Chat 24/7
Hỗ trợ trực tiếp qua chat ngay trên trang web, trả lời ngay lập tức.
Giờ hỗ trợ
24/7 kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán và cuối tuần.
Mẹo nhanh
Dùng ô tìm kiếm phía trên để tìm câu trả lời nhanh hơn. Nhập từ khóa như "nạp tiền", "rút tiền", "casino" hay "jackpot" để lọc ngay câu hỏi liên quan.
